Installer Office 2024 Standard sur Mac

Ce guide vous accompagne dans l'installation et l'activation de Microsoft Office 2024 Standard sur Mac. Vous avez reçu votre clé de produit à 25 caractères par e-mail après votre achat. Vous n'avez besoin de rien d'autre que cet e-mail et d'un Mac connecté à Internet.

Avant l'installation

Gardez à portée de main l'e-mail de livraison contenant votre clé de produit. Téléchargez le programme d'installation adapté à Office 2024 Standard (Mac) depuis notre page de téléchargement.

Important : N'installez pas Office depuis le Mac App Store. Les versions App Store de Word, Excel et autres ne peuvent être activées qu'avec un abonnement Microsoft 365 et n'acceptent aucune clé de produit. Utilisez toujours le programme d'installation .pkg de notre page de téléchargement.

Configuration requise

Avant le téléchargement, vérifiez que votre Mac répond aux exigences suivantes :

• Système d'exploitation : macOS 13 Ventura ou plus récent. Microsoft prend en charge les trois versions les plus récentes de macOS. Maintenez donc votre système aussi à jour que possible.
• Processeur : les Mac Apple Silicon (M1 ou plus récent) et les Mac Intel sont pris en charge.
• Mémoire vive : au moins 4 Go de RAM.
• Espace disque : environ 10 Go d'espace disque libre.
• Connexion Internet : nécessaire pour le téléchargement et l'activation.

Vous trouverez la version de macOS installée dans le menu Apple sous À propos de ce Mac.

Préparation : supprimer les anciennes versions d'Office

Si Office 2016, 2019, 2021 ou une version d'essai est déjà installé, supprimez-le d'abord. Sur Mac, des versions d'Office installées en parallèle provoquent souvent des conflits de licence.

1. Quittez complètement tous les programmes Office ouverts.
2. Dans le Finder, ouvrez le dossier Applications et faites glisser les anciennes applications Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote) dans la Corbeille.
3. Videz la Corbeille et redémarrez le Mac.

Installation étape par étape

1. Téléchargez le programme d'installation .pkg d'Office 2024 Standard (Mac) depuis notre page de téléchargement. Le fichier pèse plusieurs gigaoctets. Prévoyez un peu de temps selon votre connexion.
2. Ouvrez le fichier .pkg téléchargé par un double-clic (il se trouve dans le dossier Téléchargements).
3. Suivez l'assistant d'installation : Continuer > accepter les conditions de licence > Installer.
4. Saisissez le mot de passe administrateur de votre Mac lorsque macOS vous le demande.
5. Attendez la fin de l'installation (5 à 10 minutes selon l'appareil), puis cliquez sur Fermer.

Vous trouverez ensuite Word, Excel, PowerPoint, Outlook et OneNote dans le dossier Applications.

Activer Office 2024 Standard

Office 2024 Standard est une licence en volume. L'activation s'effectue localement sur votre Mac. Un compte Microsoft n'est pas nécessaire.

1. Après l'installation d'Office, exécutez l'outil de licence (Volume License Serializer, un petit fichier .pkg). Vous le trouverez avec le programme d'installation sur notre page de téléchargement ; les indications exactes pour votre commande figurent dans l'e-mail de livraison.
2. Suivez le court assistant (Continuer > Installer). L'outil enregistre la licence directement sur l'appareil en quelques secondes.
3. Ouvrez ensuite Word. Aucune invite d'activation ne s'affiche plus.
4. Vérification : Dans la barre de menus, cliquez sur Word > À propos de Word. La licence affichée est la licence en volume 2024.

Remarque : Si une application Office vous demande malgré tout de vous connecter, vous pouvez simplement fermer la fenêtre ou choisir Se connecter plus tard. La licence en volume ne nécessite aucune connexion Microsoft. Si votre e-mail de livraison indique des étapes d'activation différentes (par ex. la saisie de la clé de produit directement dans une application Office), suivez les indications qui y figurent.

Problèmes fréquents

Si quelque chose ne fonctionne pas, vérifiez rapidement les points suivants :

• Message « Produit sans licence » : Exécutez à nouveau l'outil de licence. L'ordre est important : installez d'abord Office, puis l'outil de licence. Quittez ensuite toutes les applications Office et rouvrez Word.
• Le programme d'installation ne démarre pas ou s'interrompt : Vérifiez votre version de macOS (au moins macOS 13 Ventura) et l'espace disque libre. Si nécessaire, téléchargez à nouveau le fichier .pkg. Les téléchargements interrompus sont une cause fréquente.
• Version App Store installée : Les applications Office téléchargées depuis le Mac App Store n'acceptent aucune clé de produit. Désinstallez-les et utilisez le programme d'installation .pkg de notre page de téléchargement.
• Une ancienne licence s'affiche : Des restes d'une installation d'Office antérieure peuvent masquer la nouvelle licence. Supprimez les anciennes versions d'Office comme décrit ci-dessus, redémarrez le Mac et exécutez ensuite l'outil de licence une nouvelle fois.

Aide et support

Si l'activation ne fonctionne pas, vous trouverez dans notre aide à l'activation des solutions complémentaires. Vous pouvez aussi joindre notre équipe de support directement via le chat en direct. Le support est gratuit pendant 90 jours à compter de l'achat. Merci de garder votre numéro de commande à portée de main.