Installer Office 2019 Standard sur Mac

Ce guide vous accompagne dans le téléchargement, l'installation et l'activation de Microsoft Office 2019 Standard sur Mac. Prévoyez environ 20 minutes. Vous avez reçu vos informations de licence par e-mail après votre achat : gardez cet e-mail à portée de main et vérifiez au besoin votre dossier de courrier indésirable.

Important : Office 2019 Standard pour Mac est une licence perpétuelle (édition en licence en volume). N'installez pas Word, Excel et les autres applications depuis le Mac App Store : la version de l'App Store ne fonctionne qu'avec un abonnement Microsoft 365 et n'accepte pas votre licence.

Configuration requise

Avant l'installation, vérifiez que votre Mac répond aux exigences suivantes :

• macOS : Office 2019 nécessite au minimum macOS 10.12 (Sierra), macOS 10.13 (High Sierra) ou une version plus récente étant recommandée. Sur les versions actuelles de macOS, Office 2019 fonctionne de manière fiable dans la pratique, mais Microsoft ne le teste plus officiellement sur ces versions. Vous trouverez votre version sous Menu Pomme > À propos de ce Mac.
• Processeur : Les Mac Intel et les Mac Apple Silicon (M1 à M4) sont pris en charge. Sur Apple Silicon, macOS installe automatiquement Rosetta 2 si nécessaire : il vous suffit de confirmer la demande au premier démarrage.
• Mémoire vive : au moins 4 Go de RAM.
• Espace disque : environ 10 Go d'espace disque libre.
• Connexion Internet : nécessaire pour le téléchargement et l'activation.

Étape 1 : télécharger le programme d'installation

1. Ouvrez notre page de téléchargement.
2. Sélectionnez Office 2019 Standard pour Mac sur cette page.
3. Téléchargez le programme d'installation .pkg. Le fichier pèse environ 2 Go : selon votre connexion, le téléchargement prend quelques minutes.

Remarque : Téléchargez le programme d'installation uniquement via notre page de téléchargement ou directement depuis microsoft.com. Vous avez ainsi la garantie de recevoir le package d'installation original et non modifié de Microsoft.

Étape 2 : installer Office

1. Ouvrez le fichier .pkg téléchargé par un double-clic (par défaut dans le dossier Téléchargements).
2. L'assistant d'installation démarre. Cliquez sur Continuer et acceptez les termes du contrat de licence.
3. Conservez la destination d'installation proposée (Macintosh HD) et cliquez sur Installer.
4. Saisissez le mot de passe de votre compte utilisateur Mac, et non la clé de licence, puis confirmez.
5. Attendez la fin de l'installation (environ 5 à 10 minutes), puis cliquez sur Fermer.

Vous trouverez ensuite Word, Excel, PowerPoint et Outlook dans le dossier Applications ainsi que dans le Launchpad.

Étape 3 : activer la licence

Office 2019 Standard est une licence en volume. L'activation ne se fait donc pas en saisissant une clé dans Word, mais via un petit package de licence supplémentaire (appelé Volume License Serializer), que vous trouverez également sur notre page de téléchargement.

1. Quittez toutes les applications Office si l'une d'elles est déjà ouverte.
2. Téléchargez le package de licence (.pkg, quelques Mo seulement) depuis la page de téléchargement.
3. Exécutez-le par un double-clic et suivez l'assistant, exactement comme pour l'installation principale.
4. Ouvrez ensuite Word. L'application démarre directement, sans demande de connexion ni d'activation.

Vérifier l'activation

1. Dans Word, cliquez dans la barre de menus sur Word > À propos de Microsoft Word.
2. Sous Licence doit figurer Licence en volume 2019. Office est alors activé de façon permanente.

Vous êtes plutôt invité à vous connecter avec un compte Microsoft ? Dans ce cas, une ancienne licence est encore enregistrée (par exemple issue d'une version d'essai de Microsoft 365) ou la version de l'App Store a été installée. Vous trouverez la solution dans la section suivante ou dans notre aide à l'activation.

Problèmes fréquents

• Word exige toujours une connexion : Des restes d'une installation antérieure d'Office ou de Microsoft 365 bloquent la licence en volume. Quittez toutes les applications Office, supprimez les anciennes licences avec l'outil gratuit Microsoft License Removal Tool (disponible sur microsoft.com), puis exécutez de nouveau le package de licence.
• Version de l'App Store installée : Faites glisser les applications Office du dossier Applications vers la corbeille, puis réinstallez Office à l'aide du programme d'installation .pkg de notre page de téléchargement.
• Le package d'installation ne s'ouvre pas : Faites un clic droit sur le fichier et choisissez Ouvrir, ou autorisez son exécution sous Réglages Système > Confidentialité et sécurité.
• L'installation s'interrompt : Vérifiez l'espace disque libre (au moins 10 Go). Si le fichier téléchargé est endommagé, téléchargez de nouveau le programme d'installation.
• macOS trop ancien : Sur les Mac équipés d'une version antérieure à macOS 10.12, le système d'exploitation doit d'abord être mis à jour (Réglages Système > Mise à jour de logiciels).

Aide et support

Vous êtes bloqué à une étape ? Notre aide à l'activation vous guide à travers les erreurs d'activation les plus fréquentes. Vous pouvez également joindre notre équipe de support à tout moment via le chat en direct : chaque commande inclut 90 jours de support gratuit. Gardez pour cela votre numéro de commande et l'e-mail de licence à portée de main.