Installer Office 2021 Professional Plus

Ce guide vous accompagne dans le téléchargement, l'installation et l'activation d'Office 2021 Professional Plus sous Windows. Vous avez reçu la clé de produit à 25 caractères par e-mail après votre achat. Gardez cet e-mail à portée de main.

Configuration requise

Avant l'installation, vérifiez que votre PC répond aux exigences suivantes :

• Système d'exploitation : Windows 10 ou Windows 11. Office 2021 ne peut pas être installé sous Windows 8.1 ou une version antérieure.
• Processeur : 1,6 GHz ou plus rapide avec au moins 2 cœurs.
• Mémoire vive : 4 Go de RAM.
• Disque dur : au moins 4 Go d'espace libre.
• Écran : résolution de 1280 × 768 ou supérieure.

Sont inclus Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access et Publisher. Un compte Microsoft n'est pas nécessaire pour l'activation : la clé se saisit directement dans le logiciel.

Préparation : supprimer la version d'Office préinstallée

Sur de nombreux PC neufs, une version d'essai de Microsoft 365 est préinstallée. Supprimez-la avant l'installation, car deux versions d'Office installées en parallèle peuvent se gêner mutuellement et bloquer l'activation.

1. Ouvrez Paramètres > Applications > Applications installées.
2. Recherchez dans la liste "Microsoft 365" ou "Microsoft Office".
3. Cliquez sur Désinstaller et suivez les instructions.
4. Redémarrez ensuite le PC.

Remarque : Vos documents sont intégralement conservés lors de la désinstallation. Seul le logiciel est supprimé.

Télécharger Office 2021

Vous trouverez le programme d'installation hors ligne officiel d'Office 2021 Professional Plus sur notre page de téléchargement. Les fichiers d'installation proviennent directement de Microsoft.

1. Ouvrez la page de téléchargement Keywi24.
2. Sélectionnez Office 2021 Professional Plus.
3. Téléchargez le fichier d'installation. Il pèse plusieurs gigaoctets, une connexion Internet stable est recommandée.

Installation étape par étape

1. Ouvrez le fichier téléchargé par un double-clic. S'il s'agit d'un fichier ISO, Windows le monte automatiquement comme lecteur virtuel.
2. Lancez-y le fichier Setup.exe.
3. Confirmez la demande du Contrôle de compte d'utilisateur avec Oui.
4. L'installation se déroule maintenant automatiquement et prend environ 5 à 15 minutes selon le PC.
5. Dès que le message "Vous êtes prêt" s'affiche, cliquez sur Fermer.

Activation avec la clé de produit

Assurez-vous qu'une connexion Internet est établie et gardez la clé de votre e-mail de commande à portée de main.

1. Ouvrez un programme Office, par exemple Word ou Excel.
2. Cliquez en haut à gauche sur Fichier puis sur Compte.
3. Sélectionnez Modifier la clé de produit ou Activer le produit. Sinon, Office demande directement la clé au premier démarrage.
4. Saisissez la clé de produit à 25 caractères figurant dans votre e-mail.
5. Cliquez sur Suivant. Office s'active maintenant en ligne. Vous verrez ensuite le statut sous Fichier > Compte ("Produit activé").

Activation par téléphone : Pour certaines clés (licences en volume), l'activation en ligne échoue et Office propose à la place l'activation par téléphone. C'est normal et ce n'est pas un défaut de votre clé : vous dialoguez avec un système automatisé de Microsoft, pas avec une personne. Suivez les annonces, saisissez l'ID d'installation affiché sur le clavier du téléphone et reportez dans Office l'ID de confirmation communiqué.

Problèmes fréquents

• Faute de frappe dans la clé : Attention aux confusions comme 'Q' et '0' ou 'B' et '8'. Copiez de préférence la clé directement depuis l'e-mail.
• Message "Produit sans licence" : Le plus souvent, des restes d'une ancienne installation d'Office ou de Microsoft 365 posent problème. Désinstallez toutes les autres versions d'Office, redémarrez le PC et répétez l'activation.
• Code d'erreur lors de l'activation : Vérifiez la connexion Internet et lancez une fois le programme Office par un clic droit puis Exécuter en tant qu'administrateur. Si l'erreur persiste, utilisez l'activation par téléphone (voir ci-dessus).
• Mauvaise édition installée : La clé active exclusivement Office 2021 Professional Plus. Une autre version d'Office (par ex. 2019 ou Microsoft 365) ne peut pas être activée avec cette clé.

Aide et support

Si l'activation ne fonctionne toujours pas, vous trouverez dans notre aide à l'activation des solutions complémentaires pour les codes d'erreur les plus fréquents. Vous pouvez aussi joindre notre équipe directement via le chat en direct. Chaque achat inclut 90 jours de support gratuit. Merci de garder votre numéro de commande à portée de main.