Microsoft Office(18 éditions)
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Des questions sur l'installation ? Laissez-nous vous aider – gratuitement.
Daniel se fera un plaisir de vous aider
Lun–Ven 08 – 18 h
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Keywi vend des licences logicielles neuves et d'occasion. Légales, vérifiées, avec un vrai support. Pas de chatbot IA. Pas de centre d'appels. De vrais techniciens qui ne lâchent rien jusqu'à ce que tout fonctionne.
// On peut sûrement faire mieux
Vous achetez une clé Windows ou Office en ligne. L'e-mail avec la clé arrive. Et ensuite ? L'activation échoue. Mauvaise édition. Le support répond avec des modèles copiés-collés. Ou pas du tout.
Nous connaissons cela. Pas par ouï-dire, mais par expérience personnelle. Et à un moment, c'était clair : on peut faire mieux.
Keywi n'optimise pas pour le volume. Chaque licence est vérifiée, chaque clé testée. Et si quelque chose coince malgré tout, quelqu'un est là. En personne. Pas sous 24 heures, mais en règle générale en quelques minutes.
// Petite équipe. Circuits courts. Des réponses claires.
Chez nous, personne au support ne lit un script. Nos collaborateurs montent leurs propres ordinateurs, connaissent le registre Windows et savent pourquoi une clé Office a parfois besoin d'un code d'activation téléphonique.
Nous ne lâchons rien. Pas jusqu'à la prochaine équipe, mais jusqu'à ce que ça fonctionne. Et si vous êtes bloqué, nous nous connectons à votre ordinateur via TeamViewer et résolvons le problème directement.
Nous vous aidons gratuitement pendant 90 jours pour l'installation et la configuration de votre logiciel.
Volontiers via le programme de chat avec lequel vous préférez travailler.
Accès TeamViewer : Uniquement avec votre consentement explicite. Aucun accès sans votre autorisation, aucun enregistrement, aucune reprise de données. Vous voyez à tout moment ce qui se passe et pouvez mettre fin à la connexion immédiatement.
// Riche en expérience
Keywi existe depuis 2024. Mais notre équipe résout depuis des années des problèmes d'activation, conseille sur les questions de licence et connaît les écueils typiques des installations Windows et Office.
Plutôt que de faire de la publicité avec de grands chiffres, nous préférons montrer comment nous travaillons. Voici quelques cas typiques de notre support :
// Problème
01Office 2021 Professional Plus commandé, mais l' édition Standard était installée. L'activation a échoué avec l'erreur 0xC004F069.
// Solution Keywi
Version Standard désinstallée, édition Pro Plus correcte installée. Activation réalisée ensemble via TeamViewer.
12 min · Chat + TeamViewer// Problème
02La mise à niveau de Windows 10 Pro depuis Home a échoué. Erreur 0x803fa067 – « Cette clé de produit ne fonctionne pas ». Le client était désemparé.
// Solution Keywi
Entrées de registre de l'édition Home nettoyées, chemin de mise à niveau configuré correctement. La clé a été activée avec succès.
15 min · TeamViewer// Problème
03Le client avait commandé 5 licences Office pour son bureau. Sur 2 ordinateurs, le message « Limite d'activation atteinte » est apparu.
// Solution Keywi
Ancienne association d'appareils résolue via le compte Microsoft. Activation téléphonique réalisée pour les deux ordinateurs – les 5 licences fonctionnent.
20 min · Téléphone + TeamViewer// Problème
04Erreur 0xC004F213 après un remplacement de carte mère. Windows 11 Pro ne pouvait plus être activé. « Ma clé est-elle perdue maintenant ? »
// Solution Keywi
Activation téléphonique via slui 4. La clé était en ordre, il fallait seulement la réassocier au matériel.
8 min · Téléphone + e-mail// Pas de petits caractères, pas de peut-être.
Nous nous sommes demandé : comment rendre l'achat de logiciels aussi simple que possible ?
Votre clé fonctionne. Sinon, nous résolvons le problème ou vous récupérez votre argent. Sans discussion.
Après l'achat, vous bénéficiez de 90 jours de support technique gratuit. Par chat, téléphone ou TeamViewer.
Nous ne trouvons pas de solution ? Alors vous êtes remboursé du prix d'achat intégral. C'est aussi simple que ça.
Chaque licence est accompagnée d'une facture en bonne et due forme. Au besoin, nous fournissons l'intégralité du justificatif d'origine pour l'audit.
Votre clé arrive par e-mail, en règle générale en quelques minutes après le paiement. Pas d'attente, pas d'expédition.
Protection supplémentaire jusqu'à 4 000 € via Trusted Shops. Indépendante de nous, selon leurs conditions.
// Transparent, vérifiable
Les entreprises achètent des licences logicielles en grandes quantités. Et parfois, elles n'en ont plus besoin. Insolvabilités, changements de système, surplus de stock. Ces licences arrivent chez nous.
La revente est légale. La Cour de justice européenne l'a clarifié en 2012 (CJUE, réf. C-128/11). Dès qu'une licence a été vendue légalement une fois, elle peut être revendue. Le logiciel est identique : mêmes fonctionnalités, mêmes mises à jour.
01
Achat
Exclusivement auprès de sources vérifiées : insolvabilités, cessations d'activité, surplus de stock.
02
Vérification
Origine documentée en interne, type de licence et édition vérifiés. Chaque clé est automatiquement contrôlée quant à son activabilité, pas seulement par sondage.
03
Vente
Une clé fonctionnelle, une facture avec TVA et, sur demande, un justificatif de provenance supplémentaire.
// Conforme aux audits, évolutif, sans casse-tête de licences.
Vous êtes administrateur informatique ou acheteur et avez besoin de 50 licences Office ? Alors vous connaissez le jeu : le budget est serré, mais la clé doit être irréprochable. Aucun directeur financier ne veut expliquer lors d'un audit Microsoft d'où proviennent les licences.
Chez nous, vous obtenez pour chaque licence un justificatif d'achat juridiquement valable et, sur demande*, la chaîne d'approvisionnement complète. Nous conseillons sur les licences complexes et proposons des remises sur volume à partir de 2 licences.
// Ce que nos clients disent de nous
// FAQ
Der Handel mit gebrauchten Software-Lizenzen ist in der EU vollständig legal. Der Europäische Gerichtshof hat in seinem wegweisenden Urteil vom 03.07.2012 (Az. C-128/11) eindeutig festgestellt, dass Software-Lizenzen weiterverkauft werden dürfen. Das Erschöpfungsprinzip gilt auch für digital erworbene Lizenzen. Auch das Schweizer Urheberrechtsgesetz (Art. 12 Abs. 2 URG) erlaubt den Weiterverkauf rechtmässig erworbener Software. Als Käufer erhalten Sie eine ordentliche MwSt-Rechnung als Kaufnachweis – auf Anfrage liefern wir zusätzlich eine vollständige Kaufdokumentation für Ihre Compliance-Abteilung oder den Auditfall.
Nein. Pre-Owned Lizenzen sind funktional identisch mit Neulizenzen. Sie erhalten denselben Funktionsumfang, dieselben Updates und dieselben Sicherheitspatches. Der einzige Unterschied ist der Preis – Sie sparen erheblich.
Unsere Lizenzen stammen aus verifizierten europäischen Quellen: Insolvenzen, Betriebsauflösungen und Lizenzbeständen aus Systemwechseln. Jede Lizenz wird vor dem Verkauf dokumentiert geprüft – Herkunft, Lizenztyp, Edition und Aktivierbarkeit werden verifiziert.
Microsoft bietet für alle gültigen Lizenzen technischen Support an, unabhängig davon, ob die Lizenz neu oder gebraucht erworben wurde. Zusätzlich unterstützen wir Sie 90 Tage lang kostenlos bei Installation, Aktivierung und Einrichtung – per Chat, Telefon oder TeamViewer.
Bei einem Microsoft-Audit sind Sie mit unseren Lizenzen auf der sicheren Seite. Sie erhalten standardmässig eine MwSt-Rechnung als Kaufnachweis. Auf explizite Anforderung liefern wir zusätzlich eine vollständige Bezugskette mit Übertragungs-Dokumentation. Ihre Compliance-Abteilung kann diese Unterlagen jederzeit prüfen.
// Des questions ? Nous sommes là.
