Du hast gerade eine Windows-Lizenz aktiviert und bekommst den Fehlercode 0xC004C008? Die Meldung sagt dir, dass der Product Key "bereits verwendet" wurde oder das "Aktivierungslimit erreicht" sei. Klingt nach einem Problem mit deinem Schlüssel, oder?
Ist es aber meistens nicht.
Ich habe diesen Fehler dutzende Male gesehen. Bei Kunden, die gebrauchte Lizenzen gekauft haben. Bei Leuten nach einem Mainboard-Tausch. Bei IT-Abteilungen mit Volumenlizenzen. Und in 90% der Fälle lässt sich das Problem in unter 10 Minuten lösen. Ohne neuen Key. Ohne Support-Ticket.
Was der Fehler 0xC004C008 wirklich bedeutet
Die offizielle Microsoft-Meldung lautet: "Der Aktivierungsserver hat festgestellt, dass der angegebene Product Key nicht verwendet werden konnte." Klingt endgültig. Ist es aber nicht.
Der Fehlercode signalisiert nur eines: Microsofts Aktivierungsserver hat bei diesem Key schon mal "Ja" gesagt. Das System denkt, der Schlüssel läuft bereits auf einem anderen PC.
Die drei häufigsten Auslöser
Hardware-Änderungen: Du hast dein Mainboard getauscht, eine neue CPU eingebaut oder die SSD gewechselt. Windows generiert bei der Aktivierung einen Hardware-Fingerabdruck. Ändert sich der zu stark, erkennt Microsoft das System nicht mehr wieder.
Windows-Neuinstallation: Du hast Windows frisch aufgespielt, aber der alte Aktivierungseintrag auf den Microsoft-Servern wurde nicht gelöscht. Der Server sieht: Key aktiv auf Gerät A. Neuer Aktivierungsversuch von Gerät B. Abgelehnt.
Gebrauchte Lizenz vom Vorbesitzer: Der Key wurde auf dem ursprünglichen System nicht sauber deinstalliert. Das passiert öfter als man denkt.
Die Telefonische Aktivierung: Dein Rettungsanker
Hier kommt der Teil, den die meisten Anleitungen im Internet verschweigen. Oder nur am Rande erwähnen. Die telefonische Aktivierung existiert noch. Sie funktioniert. Und sie ist kostenlos.
So gehst du vor (Schritt für Schritt)
Schritt 1: Drücke Windows + R und tippe slui 4 ein. Enter.
Schritt 2: Wähle "Deutschland" aus der Liste. Es erscheint eine gebührenfreie Telefonnummer.
Schritt 3: Ruf an. Ein automatisches System führt dich durch den Prozess. Du musst die Installations-ID eingeben, die auf deinem Bildschirm angezeigt wird. Das sind mehrere Zahlenblöcke.
Schritt 4: Das System gibt dir eine Bestätigungs-ID zurück. Trage diese in die Felder A bis H ein.
Schritt 5: Klick auf "Windows aktivieren". Fertig.
Der ganze Vorgang dauert etwa 5 Minuten. Ich habe das bestimmt 50 Mal gemacht. Es funktioniert.
Was passiert, wenn das automatische System ablehnt?
Gelegentlich kann das Sprachsystem den Key nicht freigeben. Dann wirst du zu einem Microsoft-Mitarbeiter weitergeleitet. Keine Panik. Die Leute dort sind in der Regel hilfsbereit. Erkläre kurz die Situation: Neuinstallation, Hardware-Tausch, gebrauchte Lizenz vom seriösen Händler. In meiner Erfahrung wird der Key dann manuell freigeschaltet.
Warum Retail-Lizenzen hier im Vorteil sind
Jetzt wird es interessant. Nicht alle Windows-Lizenzen sind gleich. Und genau hier entscheidet sich, ob du den 0xC004C008-Fehler überhaupt bekommst.
Retail-Lizenzen (auch "Vollversionen" genannt) sind übertragbar. Du kannst sie von einem PC auf einen anderen umziehen. Microsoft erlaubt das ausdrücklich. Die telefonische Aktivierung ist genau dafür gedacht.
OEM-Lizenzen sind an das ursprüngliche Mainboard gebunden. Theoretisch. In der Praxis lassen sich auch diese oft telefonisch reaktivieren, besonders wenn du das gleiche System nur neu aufgesetzt hast.
Volumenlizenzen (MAK) haben ein Aktivierungslimit. Ist das erschöpft, muss der Lizenzadministrator das Limit bei Microsoft erhöhen lassen. Das kann dauern.
Der Trick, den Händler nicht verraten
Wenn du eine gebrauchte Lizenz kaufst, frag nach dem Lizenztyp. Ein Retail-Key gibt dir maximale Flexibilität. Die telefonische Aktivierung wird fast immer funktionieren. Bei OEM-Keys kann es komplizierter werden, wenn der ursprüngliche PC noch existiert.
Der saubere Weg: Alten Key vorher deinstallieren
Hast du Zugriff auf das alte System, auf dem der Key noch aktiv ist? Dann kannst du das Problem komplett vermeiden.
Öffne eine Eingabeaufforderung als Administrator und gib ein:
slmgr /upk
Das entfernt den Product Key vom alten System. Der Aktivierungseintrag bei Microsoft wird aufgehoben. Danach sollte die normale Online-Aktivierung auf dem neuen System funktionieren.
Wenn gar nichts hilft: Der Reset-Hammer
Manchmal gibt es Reste alter Aktivierungsversuche im System. Korrupte Einträge. Fragmentierte Lizenzdaten. In solchen Fällen hilft ein vollständiger Lizenz-Reset.
Achtung: Das hier ist die Hardcore-Variante. Nur anwenden, wenn alles andere gescheitert ist.
Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator und führe diese Befehle nacheinander aus:
slmgr /upkslmgr /cpkyslmgr /rearm
Dann Neustart. Danach:
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXXslmgr /ato
Ersetze die X durch deinen Product Key. Das /rearm setzt alle internen Aktivierungstimer zurück. Quasi ein Neuanfang für die Lizenzierung.
Die Sache mit dem Microsoft-Konto
Seit Windows 10 gibt es die "Digitale Lizenz". Die Idee: Dein Windows wird nicht nur mit dem Key aktiviert, sondern auch mit deinem Microsoft-Konto verknüpft. Klingt nach Überwachung. Hat aber einen praktischen Vorteil.
Nach einem Hardware-Wechsel kannst du die Aktivierung über dein Konto wiederherstellen. Ohne Telefon. Ohne Key-Eingabe.
So geht's: Einstellungen → Update & Sicherheit → Aktivierung → Problembehandlung. Wähle "Ich habe kürzlich die Hardware auf diesem Gerät geändert". Melde dich mit deinem Microsoft-Konto an. Wähle das Gerät aus der Liste. Fertig.
Das funktioniert aber nur, wenn du die Verknüpfung vor dem Hardware-Wechsel eingerichtet hast. Nachträglich geht das nicht. Also: Jetzt einrichten, solange alles läuft.
Was du mitnehmen solltest
Der Fehler 0xC004C008 klingt schlimmer als er ist. In den meisten Fällen bedeutet er nicht, dass dein Key ungültig oder gesperrt ist. Er bedeutet nur, dass Microsoft eine Bestätigung braucht, dass du der legitime Nutzer bist.
Die telefonische Aktivierung über slui 4 ist dein Freund. Kostet nichts. Dauert 5 Minuten. Funktioniert in 90% der Fälle.
Und wenn du das nächste Mal eine Windows-Lizenz kaufst: Achte auf Retail-Keys. Die geben dir die Freiheit, die du brauchst. Egal ob Neuinstallation, Hardware-Upgrade oder PC-Wechsel.
Sollte wirklich gar nichts funktionieren, kontaktiere den Händler, bei dem du die Lizenz gekauft hast. Seriöse Anbieter helfen dir bei der Aktivierung. Das gehört zum Service.
Stand: Dezember 2025